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陶業講壇聽東鵬、BOBO、新一派…大咖論道整裝、定制、大板趨勢
來源 : 陶瓷資訊     閱讀 : 19036    作者 : 陶瓷資訊    2019-04-24 陶業講壇,整裝,定制,大板趨勢

從2019佛山陶瓷“雙展”上可見,大板、薄板依然是當下行業的主流產品。終端消費者目前接受程度如何?推廣難度在哪里?全瓷定制是風口嗎?當前整裝大勢下,陶瓷企業如何走好走穩?

4月20日下午,由陶瓷資訊、 陶衛網主辦,酷家樂協辦的《陶業講壇》直播現場,東鵬整裝事業部總經理梁慧才,LA'BOBO陶瓷薄板董事長唐碩度,新一派瓷磚總經理喻國慶,酷家樂KA事業部總經理余飏,在陶瓷資訊社長喻鎮榮主持下,暢所欲言,碰撞出思想的火花。這次視頻直播在線觀看人次高達1.4萬,可見人氣之高。(以下內容根據發言整理)

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▲活動現場


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東鵬整裝事業部總經理 梁慧才


整裝是從全包以后的服務體系

做整裝是一個產業鏈的問題,討論的是有關趨勢、焦點、創新,實際上它就是整個產業鏈發展中的一個創新問題。其出發點主要是兩方面,首先是用戶需求,其次是我們能夠通過創新令產業鏈更加健康快速發展。

東鵬可以說是陶瓷行業第一家做整裝的企業。東鵬之所以做整裝,從趨勢來看:

首先,就目前用戶的體驗感和附加值而言,其實陶瓷產業有融合的趨勢:第一,線上與線下融合;第二,家居與家裝融合,材料與家裝融合;第三,產品與服務融合。因為消費者不僅要買材料產品,而且需要服務。當然,沒有服務,產品也很難賣,所以,整裝是融合的結果,是整個供應鏈與服務鏈的一個結合體。


其次,整裝趨勢。整裝趨勢是怎么形成的?

第一,就消費升級而言,是從購買單一往整體購買的方向發展,更省時、省事、省心、省錢,既符合利益發展,又是一種社會進步。

第二,從效率和成本來說,客單價會更高,市場容量也會越來越大。因為整裝涵蓋的市場包括三大塊:一是毛坯房,可以做軟裝;二是存量房,可以拆掉重新裝修;三是精裝房后市場,現在精裝房后市場有大部分屬于整裝范疇,包括軟裝、家用電器等方面。

當然,整裝目前還沒有一個標準的定義,我們可以理解為它是一個從全包以后的服務體系。全包與半包有本質上的區別,全包是不僅要把所有的產品材料整合好,還要把服務融合進來,可以說是給消費者做一個整體的交互。所以,這是一個革命性的突破。

全包是整裝的1.0版本。從全包開始,把全屋定制、軟裝家具、家用電器、智能家居加進來,未來整裝可以做到,真正實現鍋碗瓢盆一應俱全,只需拿鑰匙入住。為了切入整裝,東鵬準備了近十個年頭。除了瓷磚、衛浴,東鵬還做浴室柜、木地板、涂料輔料、衣柜等多種品類,為整裝準備了一些供應鏈的基礎。


做好整裝,分三步走

整裝是一種新鮮的事物,有一個摸索、成長的過程,其方向是正確的,但是要想做好,確實有一定難度。


關于整裝,東鵬分三步走:

第一步,把基礎打扎實,包括供應鏈的基礎,從線下開始。因為過去是從線上開始,那是不對的?;チズ蕓?,而線下做得不牢靠,差的口碑容易傳播開來,所以希望留下好的口碑,就要扎扎實實做好線下工作。

第二步,從簡單到復雜的發展。盡可能聚焦、標準化、發展放緩,不要太過于冒進。這是對公司負責人、行業、消費者負責。

第三步,避免“掉坑”。


在佛山做整裝非常有優勢:

第一,佛山的家居建材產業鏈非常豐富和完整,家居產業是佛山現在乃至未來的一個重要產業。

第二,把瓷磚做到很專業有優勢。瓷磚的專業難度最大,如果把瓷磚的供應鏈解決了,我認為整裝的供應鏈就解決了一半,因為其他材料可以稍晚準備,而瓷磚一進場十天內必須送到。

第三,有工程優勢。因為瓷磚企業是家裝和工裝的產品入口,做瓷磚的大部分人是做工程的,有客戶資源有流量。


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LA'BOBO陶瓷薄板董事長 唐碩度


定制家居:精準定位細分市場是關鍵

“整裝”這個市場大,產品多,供應鏈又長。不是說每個企業都有能力打造一個真正很完善的供應鏈。做整裝是因為市場需求,現在80后、90后需要更美,更省心,就是一站式服務搞定,這是現在一個大的趨勢。

BOBO陶瓷薄板談不上整裝,也談不上全屋定制。我們所有的定位是根據BOBO產品的優勢出發,在市場里面定位一個適合自己的細分的市場。從2009年開始,BOBO薄板根據產品特質特性,進行幾大目標市場定位。由于它輕量化,可以替代花紋大理石在外立面的應用這塊今天不多說。跟主題比較貼切的是BOBO的家居。

BOBO全屋定制的“定制”概念是基于我們想滿足一個更顏值、更高品質的需求進行定位和研發。

因為陶瓷薄板的輕量化,薄。所以BOBO陶瓷薄板在家居應用時,定位是飾面材料。很多傳統的飾面材料它并不太耐用,陶瓷薄板非常耐用,輕量化容易安裝,所以說在家居定制方面,可以大量地替代了墻紙、油漆、木板、皮革等傳統的產品。

基于這個特點,我們的目標是打造一個更安全更耐用的家居空間,利用陶瓷薄型化和穩定的物理化學的優秀特質,包括其他科技,比如說負氧離子、抗菌,創造一個更美更安全更耐用的人居空間。

現在很多家庭并非第一套房,需要急需消費升級。他們厭倦了墻紙短時間就開始剝落,發霉,厭倦了浴室柜發霉長蟲子,厭倦了裝修污染甲醛乙醛對家人健康的污染致病,所以他們追求的是更高品質的空間需求。所以BOBO陶瓷薄板,就利用自身的優點,給消費者去定制一個更安全更高品質的家。

我們現在不但用陶瓷薄板跨界去替代傳統飾面材料,而且利用了陶瓷薄板和大板進行加工,做出了全瓷的書柜、櫥柜、浴室柜、衣柜,里里外外沒有木板,不會膨脹,不會發霉,不會長蟲子等等,希望基于陶瓷耐用特點,不長霉不發霉沒有污染特性,去創造一個全瓷家居定制這一個小小的市場,滿足高端品質產品需求。

所以我們從陶瓷薄板企業稍稍跨界了一下高品質的家居定制的產業。


行業需要跨界融合

跨界融合,其實要融很多的東西。

首先融合設計,現在互聯網時代都是截流量搶流量時代,設計這一塊必須需要融合。比如線下的設計師隊伍力量,線上像酷家樂一樣,以設計為導向,以供應鏈數據為中心的這樣一些數據平臺、云平臺。

例如說到下單,以前陶瓷板半成品下單非常簡單,多少平方開單,現在可能就根據圖紙來下單了,所以三天才能下單還是20分鐘就下了一個單,其實這一個對企業來說是一個供應系統效率的考驗的,是重新地建立一個鏈條模式,所以說我們要做的這種跨界融合創新的路,還是很多事情要做,我們也希望能夠慢慢地從高端定制開始去走,因為這是將來必然的市場。

“整裝”這個概念非常大,我們可能只能把裝飾飾面,或者有優勢的全瓷家具這一塊做好。單個空間,還有很多,沙發軟裝等等很多產品配套,并不是輕易能迅速能夠整合起來,或者說不是每個企業都能夠擅長,需要一步地去融合,或被融合,整合或者被整合。從單一的產品,從單一的供應能力,變成全屋定制,變成整裝。

所以我想這個是很有方向性很有意義的一個未來趨向,大家都在努力,市場很大,是不是?做好一點,都已經很成功。


薄板推廣有難度

陶瓷薄板眾所周知它其實就像LED燈代替鎢絲燈,數碼相代替像膠卷,包括未來的電動汽車代替現在的機械汽車一樣的道理。

但薄板產品為什么一直沒有得到消費者的迅速接受呢?有幾個問題:

第一,是固定觀念問題。說到陶瓷,大家的概念是在地面用的,最多是廚衛用。大家感覺越厚越好,包括鋪貼工人也覺得厚一點更平,容易安裝。

第二,參與陶瓷薄板推廣的企業確實太少。陶瓷薄板已經推廣了十年、八年,但愿意接受這個全方位創新的新產品的挑戰的企業沒有幾個。未能快速變成潮流!

所以BOBO從開始以來也沒有盲目去定位自己的目標市場,每一個階段都是很精準地定位。

比如第一階段針對花崗巖大理石在外墻的應用,因為它輕量化,花崗巖在立面的安裝需要大量的鋼龍骨為輔材成本,人工成本和作業時間。陶瓷薄板因為耐用輕量,花色豐富,通過簡單的濕貼工藝就能安裝在立面,大量地降低了人力物力,省錢省力,省時間,美觀安全耐用。所以獲得建筑客戶的青睞!

BOBO家居不定位為“賣陶瓷”。因為顧客會問:用地面這么薄行不行?所以我們定位為飾面材料,更多地替代傳統木板,油漆,墻紙等飾面材料,利用它的耐用性的優點,去滿足消費者對品質高要求。

但是我們企業只是年產幾百萬平方的薄板企業,在整個建筑行業來說,沒辦法迅速引領這個市場潮流,只能踏踏實實服務好自己細分市場客戶。同時很多建材從業者對陶瓷薄板不是很了解,只是局限于認為就是省料。

第二個被誤認為很難鋪貼。大家都是在這樣的一個認知里面,其實薄板輕量化是更容易安裝的,很多地方的應用其實薄板安裝更簡便是它的最大優勢。但沒有太多人愿意突破固定思維去主動體驗這個新東西,認為有難度。所以說陶瓷薄板需要更多人去參與這個行業創新。需要更多的人和企業來參與,需要更多時間去推廣,大家能夠把利國利民的好產品進一步去做好。


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新一派瓷磚總經理 喻國慶


國內大板發展現狀如何?

當下國內瓷磚的產能約120億平方米左右,但只有不到100億平方米的市場需求,從以前的供不應求到現在產能嚴重過剩。根據預測,可能明后年還要跌到70億平方米,甚至是60億平方米,環境非常惡劣,基本上市場需求是腰斬,而且這種環境不是一兩年可以改善的。

大板現在是什么樣的狀況呢?大板在國際市場已經推出十年左右,意大利、西班牙的產能一年大概3億平方米。大板真正在中國的制造、市場面世差不多也就四五年時間?!?/p>

中國目前的大板生產線,包括進口設備和國產設備,大約是八九條生產線,也就是說國內大板生產企業還非常的少,生產規模也不大。加之,它確實有很多痛點,包裝、運輸、加工、二次包裝、二次運輸、上樓等等,這些都需要一整套完善的服務系統?;褂幸桓鱟畬蟮耐吹憔褪瞧燙?,因為大板的鋪貼有別于常規產品的鋪貼,對鋪貼工藝和鋪貼工人都有很高的要求。

經常聽到終端經銷商說,我們也想包運包鋪,但沒有鋪貼工人愿意接單。因為鋪貼工人一聽說鋪大板,就說不會鋪貼大板,有錢也賺不了。因而大板是既貴又難鋪貼,雙方就有矛盾。要解決這些問題,就要把這些問題收集起來去研究,做系統的培訓,大板市場才能逐漸成熟起來。不僅要做產品創新,還要做整個運輸加工鋪貼的創新,把產業鏈形成一個完整的閉環,才有可能把大板產業做強做大。


未來三大熱門產業:大板、發泡材料、石墨烯

前段時間工信部有一個明確的新型工業指引,1.62平米的大板、發泡材料、石墨烯這三大產業被列入其中。1.62平方米的大板被列入就等于是鼓勵發展900x1800mm規格大板。所以說國家也看到這一個未來的產業趨勢。

我們要從以前過度的營銷回歸到產品創新。大板確實比大理石的強度更高,更耐磨,抗折強度也更高,而且輕便。運輸成本也低,易于加工,鋪貼后打理起來也方便。從環境?;し矯胬唇?,大板是無縫對接,非?;繁?。我認為它的未來潛力非常大,這也是新一派要投巨資去干的事情。

那么我們要怎么干?我們的總工毛總曾經說過一句話,要做一塊讓世界驚嘆的大板。我們投入非常大,動輒就是過億元,在這種環境下,新一派公司敢這么大手筆投入,就是想通過技術與產品的創新去贏得大板廣闊的市場空間。


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酷家樂KA事業部總經理 余飏


互聯網平臺能為家居行業解決什么問題?

酷家樂目前希望在行業里能構建一個以互聯網的屬性,或者說以設計軟件為核心的生態平臺。

在家居行業,有不少企業經歷過很多次嘗試,都想用互聯網與傳統行業的結合去解決很多現實問題,但其實它解決不了很多問題,比如物流。

服務于家居行業的互聯網平臺到底能解決什么問題?

一些互聯網平臺根據客戶的需求提供設計軟件,然而酷家樂并不是這樣。2013年,酷家樂從低端開始做起,希望能做一款軟件,讓業主或終端設計師從設計切入,來滿足業主本身的需求。

 

我覺得業主真正的需求其實有兩點:

第一點是所想即所見。一個業主其實對自己未來生活居住的空間和環境有一個最初的設想,或者說有憧憬。然而,大多數業主這些真正的家居產品用戶在很長一段時間里,在家居環境的營造上并沒有太多的話語權。我覺得源自于兩點。第一是專業性,他們沒有專業的技能去表達自身對于家的設想;第二是他們也沒有專業的技能,能找到那些他們想要的東西。怎么樣讓他想的東西能夠呈現出來?這一點其實是作為一個互聯網企業對家居這個行業最大的一個思考。

 

第二點是所見即所得。也就是能夠讓業主想要的東西能夠拿到。無論是從陶瓷行業、全屋定制,還是從提供服務的家裝企業出發,大家都是為了解決能不能一站式幫業主提供他想要的東西,大大降低部分成本?;チ∏∧莧謎廡┓置瘧鵠嗟匚蘼凼譴勺┗故羌揖?,在整個家居環境的場景中統一呈現出來,讓業主在沒有實際住進去之前,就能感知到所喜歡的這些產品融合在一起的效果。

酷家樂現在與很多全屋定制企業已經實現了從設計到生產對接,相信未來在瓷磚領域,我們的算料施工也會部分或者大部分由互聯網所計算出來的一些數據來指導。這一方面,酷家樂現在已經邁出了很大的一步,而且愿意全力支持傳統行業的革新和發展。


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主持人:陶瓷資訊社長、陶衛網總裁喻鎮榮

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